Von Published On: 11. Mai 20233,8 min read
Published On: 11. Mai 20233,8 min read

In der heutigen Zeit ist der Online-Handel nicht mehr wegzudenken. E-Commerce spielt eine immer größere Rolle. Immer mehr Menschen kaufen ihre Produkte online im Internet und nutzen dabei die zahlreichen Vorteile, die das Einkaufen von zu Hause aus bietet. Ein erfolgreicher Online-Shop benötigt jedoch mehr als nur ein paar Produkte und eine einfache Website. Das Design der Plattform spielt dabei eine entscheidende Rolle, denn es ist das Aushängeschild des Online-Shops und beeinflusst das Kauferlebnis der Kunden maßgeblich. In diesem Artikel geht es darum, wie ein erfolgreiches E-Commerce-Webdesign gestalten aussieht. Die beschriebene Strategie führt zu mehr Verkäufen und am Ende auch zu mehr Gewinn des Unternehmens.

Vertrauen schaffen

Ein wichtiges Ziel eines Online-Shops ist es, Vertrauen bei den Kunden zu schaffen. Dies kann durch ein ansprechendes und seriöses Webdesign erreicht werden. Ein professionelles Logo, eine übersichtliche Struktur und hochwertige Produktbilder sind dabei nur einige Faktoren, die zur Schaffung von Vertrauen beitragen. Kunden möchten genau sehen, was sie denn da bestellen. Es ist also ratsam Aufwand in die Produkt-Bilder zu investieren und viele verschiedene Bilder darzustellen.

Klare Navigation

Eine klare und verständliche Navigation ist essentiell für jeden erfolgreichen Online-Shop. Die Kunden müssen schnell und einfach zu den Produkten gelangen können, die sie suchen. Eine einfache Menüführung und eine klare Strukturierung der Kategorien und Unterkategorien sind dabei unerlässlich. Auch das Check-Out sollte einfach strukturiert sein – bei einem komplizierten Check-Out oder Warenkorb kann es passieren, dass sich Kunden am Ende entscheiden lieber nichts zu kaufen.

Responsive Design

Da immer mehr Menschen ihre Einkäufe über mobile Geräte tätigen, ist ein responsive Design unerlässlich. Eine Website, die auf allen Geräten einwandfrei funktioniert und aussieht, erhöht die Chancen auf erfolgreiches E-Commerce. Das heißt der Shop sollte sowohl auf dem PC als auch auf dem Mobiltelefon gut aussehen.

Call-to-Action-Buttons

Call-to-Action-Buttons sind ein wichtiger Faktor, um Kunden zum Kauf zu motivieren. Ein eindeutiger und auffälliger Button mit einer klaren Handlungsaufforderung kann den Unterschied zwischen einem Klick und einem Kauf ausmachen.

Schnelle Ladezeiten

Niemand wartet gerne lange auf eine Website, die Minuten lang lädt. Schnelle Ladezeiten sind daher unerlässlich für einen erfolgreichen Online-Shop. Eine schnelle Website erhöht die Chancen auf Käufe und reduziert die Absprungrate der Kunden und Besucher.

Suchfunktion

Eine Suchfunktion ist ein wichtiges Element für jeden Online-Shop. Kunden können schnell und einfach nach Produkten suchen und finden, was sie brauchen. Eine klare und gut sichtbare Suchfunktion kann den Komfort beim Einkauf erhöhen. Ebenso bietet sich ein Merkzettel oder eine Vergleichsfunktion zwischen Produkten an.

Produktbeschreibungen

Kunden möchten wissen, was sie kaufen. Produktbeschreibungen sollten daher klar, detailliert und ansprechend gestaltet sein. Eine detaillierte Beschreibung mit hochwertigen Bildern und technischen Daten kann die Kaufentscheidung beeinflussen.

Kundenbewertungen

Kundenbewertungen sind ein wichtiger Faktor für das Vertrauen der Kunden. Positive Bewertungen können das Vertrauen in den Online-Shop und die Produkte erhöhen. Eine klare Darstellung der Bewertungen und die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben, können das Kauferlebnis verbessern.

Live-Chat

Ein Live-Chat kann Kunden helfen, ihre Fragen schnell und einfach zu beantworten. Eine schnelle und freundliche Antwort kann dazu beitragen, das Vertrauen der Kunden zu erhöhen und den Kaufabschluss zu fördern. Ein gut sichtbarer Live-Chat-Button auf der Website kann daher von Vorteil sein. Falls Sie nicht die Ressourcen für einen Live-Chat anbieten können empfiehlt sich ein Chat-Bot oder ein einfach und schnell zu bedienendes Kontakt-Formular.

Farbgestaltung

Die Farbgestaltung spielt eine wichtige Rolle bei der Wahrnehmung eines Online-Shops. Farben können Emotionen wecken und das Kauferlebnis beeinflussen. Eine sorgfältig gewählte Farbgestaltung kann das Image des Online-Shops stärken und das Kauferlebnis verbessern.

Social-Media-Integration

Social Media spielt eine wichtige Rolle im Online-Handel. Eine Integration von Social-Media-Buttons und -Links auf der Website kann den Austausch von Informationen und Bewertungen fördern. Außerdem können Social-Media-Kanäle genutzt werden, um die Reichweite des Online-Shops zu erhöhen.

Fazit

Das Webdesign eines Online-Shops spielt eine entscheidende Rolle bei der Schaffung von Vertrauen, der Kundenbindung und der Steigerung von Verkäufen. Ein professionelles, übersichtliches und ansprechendes Design kann das Kauferlebnis der Kunden verbessern und dazu beitragen, den Erfolg des Online-Shops zu steigern. Die genannten Faktoren sollten daher bei der Gestaltung eines erfolgreichen E-Commerce-Webdesigns berücksichtigt werden. Wenn Sie einen wirklich erfolgreichen Online-Shop starten möchten, sollten Sie die Hilfe einer Agentur in Betracht ziehen. Wir von max2 haben viel Erfahrung mit Online-Shop und haben ein Auge dafür, worauf es wirklich ankommt. Setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung!

Vielen Dank fürs Lesen,
Ihr Peter Fürsicht

Peter-Fuersicht-WordPress-DozentÜber den Autor: Peter Fürsicht
Hallo lieber Leser, ich schreibe in diesem Blog über Aktuelles und Interessantes aus unserem direkten Firmenumfeld im Bereich Onlinemarketing und Social Media Marketing sowie als WordPress Agentur in München. Ich freue mich auf spannende Diskussionen.
Meine Qualifikationen: zertifizierter Online-Marketing-Manager (macromedia), zert. Datenschutzbeauftragter, zweifach ZdK-zertifizierter Automobilverkäufer (BMW, Mercedes) mit über 16 Jahren Berufserfahrung, Ausbildung zum Verkaufsleiter (BMW), Coach für Nachwuchsverkäufer innerhalb der ZdK-zertifizierten Ausbildung. Als Dozent für Onlinemarketing bin ich u.a. bei der Macromedia-Akademie und der PTM Akademie in München tätig.

Für Meinungen, Wünsche und Anregungen können Sie mich direkt kontaktieren: pf@max2-consulting.de